POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Préambule

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DJESS BEAUTY STORE accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients, visiteurs et partenaires.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

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2. Responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données est :

DJESS BEAUTY STORE

Entreprise Individuelle (EI)

E-mail : sales@djessbeautyhair.fr

Téléphone : +33 7 83 68 34 00

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3. Données collectées

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Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;

• Adresse postale ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Informations de livraison ;

• Historique des commandes ;

• Informations de paiement (les données bancaires ne sont jamais conservées par DJESS BEAUTY STORE) ;

• Adresse IP ;

• Données de navigation ;

• Préférences de communication.

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4. Finalités de la collecte

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Les données personnelles sont collectées afin de :

• traiter et expédier les commandes ;

• assurer le suivi des livraisons ;

• répondre aux demandes du service client ;

• gérer les retours et remboursements ;

• améliorer l'expérience utilisateur ;

• prévenir les fraudes ;

• respecter les obligations légales et comptables ;

• envoyer des informations commerciales lorsque le client y a consenti.

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5. Destinataires des données

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Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de DJESS BEAUTY STORE.

Elles peuvent également être transmises aux partenaires strictement nécessaires au traitement des commandes, notamment :

• les transporteurs ;

• les prestataires de paiement ;

• les hébergeurs techniques ;

• les services d'analyse du site.

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données qui leur sont confiées.

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6. Durée de conservation

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Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter les obligations légales.

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7. Sécurité des données

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DJESS BEAUTY STORE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou divulgation.

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8. Vos droits

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Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d'accès ;

• droit de rectification ;

• droit d'effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition ;

• droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée à :

sales@djessbeautyhair.fr

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9. Cookies

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Le site utilise des cookies afin d'améliorer votre navigation, mesurer l'audience du site et proposer des contenus adaptés.

Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux cookies directement depuis votre navigateur ou via les paramètres prévus sur le site.

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10. Modification de la politique

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DJESS BEAUTY STORE se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet.

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11. Contact

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Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante :

sales@djessbeautyhair.fr